A Black Friday deste ano projeta movimentar R$ 13,3 bilhões no e-commerce brasileiro, alta de 20,7% sobre 2025, segundo a Confi/Neotrust. O dado soa animador, mas esconde uma mudança silenciosa no comportamento do consumidor que pode definir quem lucra e quem apenas queima estoque.
Pesquisa do Google revela que 48% dos compradores já têm lista fechada e 44% monitoram preços com semanas de antecedência. O impulso deu lugar à estratégia.
O mês inteiro virou “Black November”
Varejistas abandonaram a concentração em quatro dias. A distribuição de ofertas ao longo de novembro virou regra de sobrevivência. Quem esperar 27 de novembro corre o risco de encontrar apenas sobras.
O calendário oficial do comércio eletrônico considera o pico entre 26 e 29 de novembro, mas as largadas antecipadas começaram no 11/11 e não param mais.
Marketplaces: a guerra dos cupons e do parcelamento
- Mercado Livre: R$ 100 milhões em cupons, 37 milhões de anúncios promocionais e triplicação de ofertas acima de 70% de desconto. Parcelamento chega a 24 vezes sem juros no Mercado Pago a partir de 11/11.
- Shopee: R$ 48 milhões somados entre 11/11 e Black Friday em vouchers. Frete grátis a partir de R$ 10 e descontos de até 50% em 30 categorias. Assinantes VIP ganham camada extra de benefícios.
- AliExpress: Apela para o extremo: até 95% de redução em itens selecionados. A novidade é a Compra em Grupo, onde o preço cai conforme mais pessoas aderem.
Varejo tradicional aposta em experiência e logística
Magazine Luiza estende a campanha por todo o mês com teto de 80% de desconto. A promessa de “preço não ficará menor na Black Friday” em itens sinalizados tenta travar a postergação da compra. Duas maratonas de live commerce — uma a partir de 10/11 e a “Black das Blacks” na véspera — transformam a venda em entretenimento.
Casas Bahia foca no sortimento de desejo: TVs, smartphones, geladeiras, air fryers e notebooks. O carnê próprio parcelado em 24 vezes remove a barreira do limite do cartão de crédito.
Supermercados viram jogadores de volume
Carrefour prepara mais de 5.000 ofertas em três ondas: Esquenta (12 a 18/11), Feriadão (19 a 22/11) e o pico oficial (26 a 29/11). O diferencial operacional: 90 hipermercados abertos por 90 horas ininterruptas.
No Grupo Pão de Açúcar, a estratégia é semanal e categórica. Pão de Açúcar prioriza bebidas, cafés, azeites e itens de churrasco. Extra Mercado concentra força em proteínas, laticínios, limpeza e higiene — categorias de recorrência que garantem fluxo de caixa.
O que o empresário deve monitorar daqui para frente
A combinação lista pronta + pesquisa antecipada + parcelamento alongado sinaliza ticket médio mais alto, mas ciclo de decisão mais longo. Quem depende de venda por impulso no dia 27 perde espaço para quem construiu relacionamento nas três semanas anteriores.
Observe a adesão à Compra em Grupo no AliExpress e o engajamento nas lives do Magalu: são testes de formato que, se escalarem, redefinirão o calendário promocional de 2027. O frete grátis a partir de R$ 10 na Shopee pressiona a logística de todos os players menores.
Por fim, o parcelamento em 24 vezes sem juros — antes restrito a datas comemorativas — está virando commodity. Negocie com seu gateway ou banco emissor condições equivalentes; caso contrário, o carrinho será finalizado na concorrente.
