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Nova identidade: peça pelo celular e receba em casa — veja se seu estado já libera

Pessoa agendando Carteira de Identidade Nacional pelo smartphone com interface do portal gov.br
Novo processo permite agendar a CIN pelo celular e receber em casa nos estados aderentes.

A Carteira de Identidade Nacional (CIN) já pode ser agendada pelo smartphone e, em alguns estados, chega à porta da sua casa pelos Correios. A novidade elimina a segunda ida ao posto, mas ainda exige presença física para biometria. Entenda o que muda no seu dia a dia.

O que funciona hoje — e o que ainda depende de você

O processo começa 100% digital: você acessa o portal do seu estado, escolhe dia, hora e unidade. No dia marcado, comparece com os documentos, tira a foto e faz as digitais. A diferença está no final: se seu estado oferece entrega domiciliar, o documento viaja até o endereço cadastrado. Caso contrário, você volta ao balcão para retirar.

Estados que já entregam pela porta

Minas Gerais lidera a lista. Após o atendimento presencial, o prazo oficial é de até 15 dias úteis para emissão e envio. Os Correios fazem até três tentativas; se todas falharem, o documento fica 20 dias no centro de distribuição antes de voltar ao órgão emissor. No Rio Grande do Sul, a facilidade é outra: o agendamento e o acompanhamento rolam pelo WhatsApp da assistente GurIA (51 3210-3939), mas a retirada segue as regras do IGP — sem entrega em casa confirmada até o momento.

  • Minas Gerais: agendamento pelo MG App Cidadão ou Cidadão MG + entrega domiciliar (até 15 dias úteis).
  • São Paulo: agendamento via Poupatempo (app ou portal); retirada no posto.
  • Rio Grande do Sul: agendamento e acompanhamento pelo WhatsApp da GurIA e Identidade Fácil RS; retirada presencial.

Documentos: o que não pode faltar na bolsa

A regra geral pede certidão de nascimento ou casamento (com averbação se divorciado) e CPF. A boa notícia: quem ainda não tem CPF pode emiti-lo na hora em Minas Gerais. A foto costuma ser feita no próprio posto, então evite acessórios que cubram o rosto. Confira a lista exata no site do seu estado antes de sair — voltar por causa de um papel esquecido custa tempo.

Grátis ou pago? Depende do motivo e do formato

A primeira via no modelo padrão (papel) é gratuita em todo o Brasil. Renovação por vencimento também não custa. Perda ou extravio? Aí a taxa segue a legislação estadual. Existe ainda a versão em policarbonato — aquele plástico rígido estilo cartão de banco —, opcional e com custo extra na maioria das unidades. Se o objetivo é economizar, o papel resolve.

A identidade digital no Gov.br

Depois que o documento físico sai, você adiciona a CIN no app Gov.br (conta Prata ou Ouro). A versão digital vale nas situações que aceitam identidade eletrônica, mas não substitui o atendimento presencial na primeira emissão. Guarde o papel para viagens, bancos e órgãos que ainda exigem o original.

O que muda de verdade no número do documento

Acabou a coleção de RGs diferentes por estado. A CIN usa o CPF como identificador único nacional. O QR Code no verso permite checar autenticidade na hora, dificultando fraudes. Validade por idade: 5 anos (até 11 anos), 10 anos (12 a 59) e indeterminada (60+). Regras iguais para todos os estados.

Seu RG antigo ainda vale — mas atenção ao prazo

O governo federal garantiu validade do RG tradicional até 28 de fevereiro de 2032, desde que legível e em bom estado. Não há pressa para trocar agora. Mas quem quiser antecipar ganha a praticidade do número único e, em estados contemplados, a entrega em casa. O atalho: abra o app do seu estado, veja a agenda aberta, separe os papéis e marque. O resto vem pelo celular — ou pelo carteiro.

O que observar nos próximos meses

A tendência é que mais estados adotem a entrega domiciliar e integrem o agendamento ao Gov.br. Acompanhe os canais oficiais do seu órgão de identificação; novidades costumam sair sem alarde. Se você muda de endereço com frequência, cadastre um ponto de recebimento fixo (trabalho, parentes) para evitar devoluções. E guarde o comprovante de agendamento: ele é sua prova caso o sistema falhe no dia.