A Inovatta Móveis Planejados encerrou as portas em Rio Claro (SP) e deixou dezenas de contratos paralisados, com prejuízos individuais que ultrapassam R$ 50 mil. A empresa admite crise financeira e prepara pedido de autofalência, mas consumidores seguem sem móveis, sem dinheiro e sem prazo para solução.
O silêncio veio depois de promessas de entrega para outubro e novembro. WhatsApp mudo, e-mails não respondidos, loja vazia. O que era para ser a realização de projetos de casa nova virou disputa judicial.
Contratos assinados, metades pagas, móveis inexistentes
O padrão se repete: entrada de 50% no ato, saldo na entrega. A montagem nunca aconteceu.
- Thiago Casella: contrato de R$ 110 mil, R$ 55 mil pagos. Mudança de fim de ano cancelada.
- Nívea Brandão: R$ 24 mil no total, metade quitada. Entrega marcada para 6 de novembro — empresa sumiu dias antes.
- João Pedro e Júlia: recém-casados, R$ 19 mil pagos integralmente. Apartamento cheio de caixas, armários vazios.
Nívea resume: “Teve gente com prejuízo de R$ 95 mil, R$ 100 mil”.
O aviso na porta e o endereço fantasma
Na loja original, um recado indicava novo endereço para atendimento. No local indicado: portas fechadas, ninguém para explicar. O casal João e Júlia decidiu não esperar — contratou outra marcenaria usando o valor que seria a segunda parcela.
“Decepção. Muito triste ser passada para trás”, disse Júlia.
O que a empresa diz
Em nota à EPTV, a Inovatta reconheceu os transtornos, atribuiu o fechamento a crise financeira e informou que prepara autofalência. Prometeu seguir “procedimentos previstos em lei” para tratar os direitos dos consumidores.
Na prática, isso significa fila de credores em processo judicial — e tempo.
Cenários para quem ficou no prejuízo
Advogados consultados apontam três caminhos, nenhum rápido:
- Ação de rescisão contratual com pedido de restituição em dobro (Código de Defesa do Consumidor, art. 35).
- Habilitação no processo de falência, se decretada — credores quirografários costumam receber pouco e tarde.
- Negociação direta com sócios, se houver bens em nome da empresa ou dos responsáveis.
Enquanto isso, apartamentos seguem incompletos. Caixas de mudança fazem as vezes de armário. Planos de fim de ano, adiados.
O que observar daqui para frente
Fique atento à publicação do pedido de falência no Diário Oficial e no site do tribunal de justiça estadual. O prazo para habilitação de créditos costuma ser curto — 15 dias a partir da publicação do edital. Guarde comprovantes de pagamento, contratos, prints de conversas e e-mails. Se a empresa não pediu falência ainda, ajuizar ação individual pode ser mais célere do que esperar o processo coletivo. Consulte um advogado especializado em direito do consumidor ou falimentar antes de decidir o caminho.
