Justiça

O segredo dos boicotes que ninguém conta: marcas, política e seu bolso…

Lista de boicote no WhatsApp mostra comércios alvos após eleições 2026, com ícones de política e sacolas
Mensagens no WhatsApp incentivam boicote a pequenos negócios por posicionamento político dos donos nas eleições de 2026.

Após as eleições de 2026, listas de “empresas esquerdistas” voltaram a circular no WhatsApp e no Instagram, incentivando consumidores a evitar comércios cujos donos declararam voto em Lula. O fenômeno não é novo, mas ganhou uma escala que atinge até pequenos negócios de bairro.

O Ministério Público do Trabalho já recebeu 1.937 denúncias de assédio eleitoral desde janeiro; 21,4% delas concentraram-se no domingo da votação. O que está por trás dessa onda e como ela pode afetar seu faturamento?

De onde vem o ciclo de cancelamento corporativo

A dinâmica atual tem raiz no impeachment de 2016. Manifestações de rua transformaram posicionamento político em vitrine pública e, com a explosão das redes sociais, cada declaração de empresário virou gatilho para campanhas organizadas.

Do lado progressista, a CUT publicou listas de empresas ligadas a Bolsonaro — Havan, Riachuelo, Smart Fit, Madero e Coco Bambu entraram na mira. Do lado conservador, o bordão “quem lacra não lucra” passou a punir marcas que abraçam pautas de diversidade, como Natura, Burger King e, mais recentemente, Havaianas e Bis.

O impacto direto no caixa: números que o mercado ignora

Boicotes não são apenas ruído digital. Em 2019, a hashtag #BoicoteBurgerKing figurou entre os assuntos mais comentados do Twitter Brasil por dias. Em 2020, a campanha de Dia dos Pais da Natura com Thammy Miranda gerou queda momentânea no valor de mercado, seguida de recuperação impulsionada por contra-compras.

Para o pequeno varejista, o efeito é mais brutal: uma lista compartilhada em grupos locais pode secar o movimento da noite para o dia, sem direito a assessoria de imprensa ou fundo de reserva.

  • 2017: Santander encerra exposição Queermuseu após cancelamentos em massa de contas.
  • 2018: Havan, Riachuelo e Smart Fit entram em listas de boicote da esquerda.
  • 2019: Burger King vira alvo da direita por campanhas LGBTQIA+.
  • 2020: Madero, Natura e Coco Bambu sofrem movimentos simultâneos de lados opostos.
  • 2022: Listas de WhatsApp miram microempresas; MPT abre investigações.
  • 2023: Chocolate Bis perde espaço após contratar Felipe Neto.
  • 2025: Havaianas recebe apelos de boicote por comercial com Fernanda Torres.
  • 2026: Ypê vira mote partidário após fiscalização da Anvisa.

Quando a liberdade de expressão vira caso de polícia

Guilherme Guimarães, professor de Direito da USP, afirma à BBC que recusar-se a consumir — ou sugerir que outros façam o mesmo — está protegido pela liberdade de expressão e consumo. Não há tipificação penal para o boicote em si.

Porém, o Ministério Público já abriu inquéritos baseados em stalking, ameaça, constrangimento ilegal, difamação, injúria e incitação ao crime quando as listas incluem dados pessoais, endereços ou incentivam violência. A linha entre pressão legítima e assédio criminoso é tênue e depende do conteúdo da mensagem.

O que observar daqui para frente

A tendência é a judicialização aumentar. Sindicatos catarinenses já protocolaram representações contra listas que rotulam comércios como “petistas”. Para o empresário, a recomendação prática é documentar qualquer queda súbita de faturamento coincidente com a circulação de listas, preservar prints e acionar o MPT pelo site mpt.mp.br — o registro é remoto, sigiloso e aceita provas digitais.

No longo prazo, marcas que conseguem transformar a controvérsia em narrativa própria (como fez o Burger King em 2019) saem fortalecidas; as que silenciam ou reagem tardiamente costumam sangrar mais. O termômetro das redes sociais antecipa, hoje, o que o balanço trimestral confirmará daqui a três meses.