A Celesc abriu nesta segunda-feira (9) uma janela de negociação que zera multas e juros para contas vencidas há mais de 90 dias, permitindo parcelamento em até 21 vezes no cartão de crédito sem entrada. A campanha vai apenas até 27 de novembro e pode ser feita 100% online.
Para o consumidor inadimplente, a medida representa a chance de limpar o nome sem o peso dos encargos moratórios que costumam dobrar o valor original da dívida. Mas as condições variam conforme o canal escolhido e o prazo é curto.
Como funciona a “anistia” de encargos
A grande novidade desta edição é a isenção total de multa e juros de mora sobre o saldo devedor. Na prática, o cliente paga apenas o valor principal da energia consumida, atualizado monetariamente.
Existem duas trilhas principais para adesão nos canais digitais (site e aplicativo):
- Cartão de crédito: até 21 parcelas, sem entrada, juros zero da Celesc (verifique taxas do seu banco).
- Parcelamento direto: entrada de 10% e saldo em até 15 vezes, também sem multa nem juros.
Quem preferir o atendimento presencial encontra as mesmas condições nas agências físicas da distribuidora.
O impacto direto no fluxo de caixa do consumidor
Eliminar os encargos de mora muda radicalmente a matemática da dívida. Uma fatura de R$ 500 atrasada há seis meses, por exemplo, facilmente ultrapassaria R$ 700 com juros e multa. Na campanha, o valor negociável retorna à base de cálculo original.
Além disso, a opção de 21 parcelas no cartão dilui o pagamento em quase dois anos, aliviando a pressão imediata no orçamento mensal. É uma alternativa viável para quem não tem reserva para a entrada de 10% exigida no parcelamento direto.
Riscos e cuidados operacionais
A companhia emitiu alerta oficial sobre golpes: links falsos simulando a página de negociação têm circulado em redes sociais e WhatsApp. A regra de ouro é acessar apenas pelo endereço oficial celesc.com.br ou pelo app baixado nas lojas oficiais (Google Play / App Store).
Outro ponto de atenção: o parcelamento no cartão de crédito está sujeito à aprovação da administradora do cartão e ao limite disponível. Se a transação for recusada, o acordo não se concretiza e a dívida permanece ativa com os encargos originais.
O que muda após 27 de novembro
Encerrado o prazo, as condições padrão voltam a valer: multa de 2%, juros de 1% ao mês e atualização monetária. A negociação continua possível, mas o custo total sobe e a oferta de 21 vezes no cartão sem entrada deixa de existir.
Historicamente, a Celesc costuma abrir campanhas semelhantes no fim de ano e no primeiro semestre, mas não há garantia de repetição das mesmas condições em 2025.
Checklist para regularizar hoje
- Confirme se tem faturas vencidas há mais de 90 dias (requisito obrigatório).
- Acesse o site ou app oficial da Celesc com seu número de unidade consumidora.
- Simule as duas opções: cartão (21x sem entrada) vs. direto (15x com 10% de entrada).
- Verifique o limite do cartão antes de confirmar a opção de 21 parcelas.
- Gere o comprovante e guarde o protocolo.
O que observar daqui para frente: A regularização imediata evita o corte de fornecimento e a inscrição em cadastros de restrição de crédito (Serasa/SPC). Para empresas, manter a regularidade fiscal junto à concessionária é pré-requisito para certidões negativas de débitos, essenciais em licitações e financiamentos. A janela fecha em 18 dias; a simulação leva menos de cinco minutos.
